Opšti uslovi i odredbe korišćenja poklon-kartice kompanije Peek & Cloppenburg d.o.o.

Korišćenje poklon-kartice(„poklon-kartica“) kupljene u kompaniji Peek & Cloppenburg d.o.o.(„P&C“) vrši se isključivo na temelju ovih opštih uslova i odredbi korišćenja („uslovi korišćenja“).

a) Poklon-kartica se može koristiti u svim srpskim prodavnicama kojima upravlja kompanija
P&C ili ANSON'S („prodavnice“).

b) Poklon-kartice se koriste u nekoj od prodavnica prilikom plaćanja tako što se poklon-kartica pokaže na kasi. Novčani iznos na poklon-kartici se automatski umanjuje za plaćeni iznos.

c) Moguće je koristiti više poklon-kartica tokom jedne kupovine.

Poklon-kartica se može iskoristiti za kupovinu robe koja je u ponudi u određenoj prodavnici. Roba i usluge u kafićima u okviru prodavnice su izuzeti.

(Preostali) kredit na određenoj poklon-kartici može se videti skeniranjem QR koda odštampanog na poklon-kartici ili direktno na sajtu peek-cloppenburg.rs/giftcard. Potrebno je u odgovarajuća polja uneti broj poklon-kartice koji ima 13 cifara i PIN od 6 cifara. Osim toga, stanje na poklon-kartici može se proveriti i na kasi u prodavnici.

Poklon-kartica se može iskoristiti u roku tri godine od datuma kupovine.

Kompanija P&C ne snosi odgovornost u slučaju gubitka ili krađe poklon-kartice. Prilikom upotrebe poklon-kartice ne vrši se provera dokumenata, na primer da li osoba koja koristi poklon-karticu ima pravo da troši kredit koji se nalazi na njoj.

Unovčavanje (preostalog) kredita na poklon-kartici u punom ili delimičnom iznosu nije moguće.

Ukoliko se roba kupljena poklon-karticom vraća, važi sledeće:

a)     Ukoliko je roba u potpunosti plaćena iznosom sa poklon-kartice, povraćaj sredstava će se izvršiti prilikom vraćanja robe tako što će biti izdata nova poklon-kartica na kojoj će biti iznos jednak iznosu koji je kupac platio za robu koju vraća.

b)     Ukoliko je pored poklon-kartice korišćen još neki način plaćanja za robu kupljenu u prodavnici, celokupan iznos će biti vraćen u gotovini nakon vraćanja robe (visina vraćenih sredstava jednaka je iznosu koji je prvobitno plaćen za robu).